悟空保退保打哪个电话?能全额退保吗?
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知识
现在很多消费者喜欢在网上买保险,不仅投保方便,且方便货比三家。但是在网上买保险需要自己去了解,因此可能会“买错”保险,需要退保。悟空保是一个互联网销售平台,就有人询问悟空保退保打哪个电话?能全额退保吗?若你也想知道的话,不妨一起接着往下看吧。
一、悟空保退保打哪个电话?
如果大家想要退保的话,可以拨打悟空保客服热线(400-661-3000)咨询退保事项,但是并不一定可以帮你办理退保,大家可以尝试一下。另外还可以联系承保公司的客服热线,承保公司的客服热线在保单详上可以找到。
在悟空保上购买的保险产品,一般可以直接在平台上投保,不需要联系悟空保或承保的的客服人员。其退保的流程可以参考:微信搜索“悟空保”公众号,在菜单栏中点击“我的服务”-“个人中心”-“售后服务”并登录悟空保,登录成功后选择“我要退保”,电子自己要退保的保单,并按照页面提示操作即可退保。
二、悟空保能全额退保吗?
如果是在保单犹豫期内申请退保的话,保险公司会全额退还已交保费。或者平台存在误导销售等行为的话,若掌握足够的证据,也是有办法全额退保的。如果没有特殊情况,且是在保单犹豫期外投保的话,平台则只会退还保单的现金价值。